Internetovými sieťami najväčšej telekomunikačnej spoločnosti v Kanade včera prestali prúdiť dáta zodpovedné aj za fungovanie platobných systémov a núdzových liniek. Spoločnosť Rogers narazila na rovnaký problém, aký spôsobil na jeseň minulého roka celosvetový výpadok sociálnych sietí spoločnosti Facebook.
Podľa posledných správ je vo veľkej časti Kanady ešte aj v čase písania tohto článku nefunkčný internet, čo ovplyvnilo aj fungovanie bánk, policajných núdzových liniek a samozrejme aj domácností a spoločností. Keďže sieť operátora Rogers využíva napr. aj celonárodný platobný systém Interact, mnohým Kanaďanom dnes prestali fungovať aj platobné karty.
Spoločnosť Rogers má v Kanade približne 10 miliónov predplatiteľov bezdrôtového internetu a zhruba 2,25 milióna maloobchodných predplatiteľov. Aktuálne je popredným poskytovateľom služieb v Ontáriu a spolu s operátormi BCE a Telus ovláda až 90 % podiel na kanadskom trhu.
Spoločnosť zatiaľ situáciu rozsiahlejšie nekomunikovala. Podľa americkej spoločnosti Cloudfare špecializujúcej sa na internetové siete a útoky však ide o výpadok spôsobený internou chybou. Viac odhaľuje graf znázorňujúci zmeny v mechanizme BGP, ktorý stál aj za vyššie spomínaným výpadkom Facebooku.
Tzv. dynamický smerovací protokol BGP (Border Gateway Protocol) zabezpečuje smerovanie informácií medzi jednotlivými sieťami internetu. Zjednodušene povedané, v BGP mechanizme sú zapísané všetky možné cesty, ktorými môžu dáta po internete prúdiť, aby dorazili do cieľovej destinácie. Celá infraštruktúra spoločnosti Rogers z tejto internetovej mapy zmizla.
Na oficiálne odôvodnenie výpadku si budeme musieť ešte počkať. K takémuto problému však teoreticky môže dôjsť aj nevydarenou aktualizáciou firmvéru zodpovedných systémov či chybnou aktualizáciou záznamov v BGP.
Spoločnosť Cloudfare začala dnes v noci nášho času evidovať prvé známky nápravy do normálu. Od plnej funkčnosti má mať však sieť spoločnosti Rogers ešte pomerne ďaleko, objem dát o 03:50 hod. ráno nášho času v sieti spoločnosti dosahoval stále iba 17,5 % pôvodného objemu z pred výpadku.