Zákazníci Slovenskej pošty môžu využívať nový spôsob prevzatia balíkov a expres zásielok na
základe PIN kódu. Ten dostane zákazník prostredníctvom e-mailu alebo SMS správy. Takýto spôsob prevzatia je možný v prípadoch, kedy odosielateľ uviedol kontakt na adresáta alebo ktoré nie sú určené do vlastných rúk.