Samsung priznal, že smartfón Galaxy S10 je v istých prípadoch možné odomknúť s akýmkoľvek odtlačkom. Na problém upozornila žena, ktorá si na smartfón aplikovala gélovú ochrannú vrstvu, na čo následne dokázala odomknúť smartfón nielen ona s prstom, ktorý do smartfónu nezaregistrovala, ale aj jej manžel a ďalší príbuzní. Spoločnosť plánuje túto chybu odstrániť softvérovou aktualizáciou.