Nová služba Samsung Live Assistant ponúkne interaktívnu technickú podporu majiteľom produktov Galaxy S8, S8+ a QLED televízorov. Asistenta si dokonca môžete vybrať podľa osobných preferencií a rezervovať si online stretnutie dopredu. Pre slovenských zákazníkov je služba zatiaľ dostupná len v češtine.