Oficiálne vyšetrovanie výbuchov smartfónu Samsung Galaxy Note7 ukázalo, že príčinou incidentov bola batéria aj po výmene dodávateľa. Samsung prijíma zodpovednosť za zlyhanie a podnikne všetky potrebné kroky, aby sa situácia neopakovala. Spoločnosť prijala nápravné bezpečnostné opatrenia vrátane osembodovej kontroly batérií.