Problémy Samsungu neprestávajú ani po výmene chybnej batérie. Podľa správy Reuters sa v lietadle v americkom Kentucky odohral ďalší incident s Galaxy Note7, tentoraz však už s vymeneným kusom. Počas letu vraj začal dymiť. Samsung už incident vyšetruje, medzičasom stihol podať aj stanovisko:
„Kým sa nám nepodarí postihnutý telefón získať a preveriť, tak nemôžeme potvrdiť, že tento incident spôsobil nový Note7. Spolupracujeme ale s úradmi aj leteckou spoločnosťou Southwest, aby sme zariadenie získali čo najskôr. Ihneď, ako prístroj preveríme, poskytneme ďalšie informácie.“