Na Slovensku máme to čo nikde na svete. Vlaky spomaľujeme, cesta z dvoch metropol na opačných koncoch republiky bude trvať dlhšie a najnovšie si ideme kupovať lístky na vlaky na poštách.
Presne na tých poštách, kde človek radšej ani nejde, aby nemusel čakať desiatky minút v rade kým si niekto kúpi poštové známky, pošle 3 pohľadnice, alebo kde vás pani za okienkom zjazdí pod zem za to, že nemáte balík v úplne novej krabici.
V tejto skostnatenej inštitúcii chce ZSSK, teda Železničná spoločnosť Slovensko predávať lístky na vlaky. A to generálny riaditeľ Železničnej spoločnosti Peter Helexa ešte povie: „Neustále hľadáme spôsoby, ako zvýšiť komfort a dostupnosť našich služieb pre zákazníkov.“ Je extrémne komfortné ísť stáť do radu na poštu, ktorá je často od vlakovej stanice vzdialená stovky metrov (v priemere až 900 m). To áno. Komfort.
Riaditeľ ešte dodáva: „Tento krok môže pomôcť aj seniorom, ktorí preferujú osobný kontakt pri kúpe lístka na vlak. Veríme, že naši zákazníci ocenia možnosť nákupu lístkov na poštách, ktoré sú často bližšie k ich domovom.“ Neviem či pán riaditeľ vie, ale seniori jazdia zadarmo.
Namiesto toho, aby ZSSK išla s dobou a dala ľudom možnosť objednať si lístky na vlaky on-line či cez appku (funguje to, ale biedne), tak ich ide predávať na poštách. Tam, kde pracovníci za okienkom musia orazítkovať milión listov a pohľadníc, ide iná skostnatená slovenská inštitúcia predávať lístky na vlaky. Samozrejme, zadarmo to nebude.
A tak ZSSK a Pošta idú prelievať peniaze medzi sebou. Namiesto toho, aby ZSSK konečne vyhlásila tender na schopnú firmu, ktorá by dokázala naprogramovať kvalitný a funkčný predaj lístkov cez appku či web. Ak si totiž dnes idete kúpiť lístok napríklad do Berlína, čo nie je až taká neznáma destinácia, on-line systém ZSSK vám vyhlási, že pre zvolenú kombináciu nie je možný nákup lístka on-line.
Alebo to nebodaj bude možné na pošte? Odpoveď je, žiaľ, priamo v tlačovej správe ZSSK: „Po novom si cestujúci môžu zakúpiť vnútroštátne cestovné doklady aj v niektorých obciach a mestách, kde bola z ekonomických dôvodov v minulosti zrušená pokladnica ZSSK.“
Na Slovensku je možné všetko. Jazdiť po koľajniciach pomalšie a nakupovať lístky na poštách… ale iba na vnútroštátne trasy. Ak chcete ísť mimo Slovenska, odvezte sa niekde na stanicu, kde ešte funguje predaj lístkov a skúste šťastie na predaj lístka do takého Berlína, Budapešti, Prahy či Varšavy tam.
Aktuálne, našťastie, prebieha iba pilotný projekt a nákup lístkov je dostupný iba na 6 poštách v rôznych kútoch Slovenska. Konkrétne ide o Báhoň (na stanicu je to 650 m), Hurbanovo (na stanicu je to 1,4 km), Čadca mesto (Pošta 1 Čadca) (na stanicu je to 1 km), Fiľakovo (na stanicu je to 800 m), Michaľany (Pošta je priamo na stanici!) a Stakčín (na stanicu je to 950 m). Do konca mesiaca má pribudnúť Strážske (na stanicu je to 1,5 km).