Ako platiť cez internet a zostať v bezpečí?

Epidémia nového koronavírusu nás donútila zdržiavať sa doma. Okrem mnohých problémov to prináša aj zmenu našich nákupných zvyklostí. Väčšina prevádzok je zatvorená, iné, ak im to povaha ich podnikania dovoľuje, predávajú výlučne on-line.

Vďaka karanténe sa drvivá väčšina populácie presunula na on-line priestor. Ako to už býva, túto situáciu okamžite začali zneužívať podvodníci, hakeri a ďalší kyberzločinci. Je preto dôležité, aby ste cez internet nakupovali s rozvahou a maximálnou pozornosťou.

Zvýšenú aktivitu s počítačovými zločincami zaregistroval aj Europol. Poznáte základné pravidlá, ktorými by ste sa mali riadiť (nielen počas epidémie)?

Bezpečné on-line nakupovanie

• nakupujte len od overených a spoľahlivých predajcov;
• používaním platobných kartiet urýchlite a zjednodušíte reklamáciu v prípade neoprávneného stiahnutia z účtu;
• zbystrite pozornosť pri podozrivo vyzerajúcich ponukách;
• nastavte si limity pre platby na internete, na potvrdzovanie platieb využívajte mobilnú aplikáciu;
• majte prehľad o stave vášho účtu (účtov), každú podozrivú aktivitu okamžite riešte.

Nezabúdajte ani na ďalšie rady

• neposielajte vopred peniaze nikomu, koho nepoznáte;
• neodpovedajte na podozrivé správy a telefonáty;
• neklikajte na linky a neotvárajte prílohy z neznámych zdrojov;
• nekupujte tovar, ktorý je už všade inde beznádejne vypredaný;
• nezdieľajte správy, ktoré nepochádzajú z oficiálnych zdrojov či overených médií;
• pozor na charity a rôzne psie útulky – neposielajte im peniaze, bez toho, aby ste si overili, či naozaj existujú a akú majú povesť;
• nezdieľajte detaily platobnej karty ani ďalšie osobné a finančné údaje!

Polícia SR spolu so Slovenskou obchodnou inšpekciou napríklad menuje e-shop huglo.sk, kde bolo zaznamenané množstvo podaní zo strany spotrebiteľov. Tí sa sťažujú, že aj keď si za tovar zaplatili, čakajú na neho neúnosne dlho, iným nebol vôbec doručený, resp. prišiel v nevyhovujúcej kvalite.

V Čechách boli zaznamenané prípady zneužitia známych webových portálov (napríklad Vodafone, T-Mobile, O2, novinky.cz), kde oficiálne vyzerajúca stránka ponúka iPhony zadarmo, stačí len zaplatiť poštovné. Kto by odolal, však?

Buďte ostražití aj v týchto ťažkých chvíľach a nenechajte sa nalákať. Zdravý rozum by vám mal poradiť, že tieto podvodné ponuky sú až príliš dobré na to, aby to bola pravda.

V budúcnosti treba očakávať, že podvodníci budú ešte viac skúšať svoje šťastie a to práve v súvislosti s koronavírusom. Zatiaľ čo pred COVID-19 vás ochráni rúško, pred vlastnou hlúposťou už nie. Sleduje mienkotvorné média a, samozrejme, náš portál. Tejto citlivej téme sa systematicky venujeme.