Mapy Google dostavajú ďalšiu super funkciu. Bez pomoci AI by to nebolo možné

Mapy Google patria medzi najobľúbenejšie služby od tohto giganta. Nečudo, bez nich si svoj život totiž dokáže predstaviť len málokto.

Ako každá služba, aj Mapy sa priebežne vyvíjajú, aktualizujú a rozširujú funkcionalitu. V prípade Máp však Google musel začať riešiť aj jeden nepríjemný problém.

Ide o klamlivé recenzie a obsah, ktorý môže veľmi rýchlo naštrbiť povesť celej služby. Google už minulý rok prijal množstvo nových pravidiel, ktoré pomáhajú v prevencii a „odstraňovaní klamlivého obsahu“, čo sa vzťahuje aj pridávanie falošných upozornení na recenzie.

Vďaka pomoci AI sa spoločnosti darí relatívne rýchlo odhaliť podniky, ktoré sa snažia oklamať zákazníkov kupovaním falošných päťhviezdičkových recenzií od osôb, ktoré nikdy nenavštívili recenzovaný podnik.

Teraz môže Google častejšie prehodnocovať recenzie s cieľom identifikovať nové vzorce zneužívania, úspešné odhalenia sú už len pár mesiacov po ich zverejnení.

Teraz pribúda ďalšia vrstva ochrany. Keď totiž nečestné podniky zistili, že Google „po nich ide“, začali vo veľkom odstraňovať kúpené päťhviezdičkové recenzie. Ukazuje sa, že aj s týmto si už dokáže Google poradiť.

V USA, Spojenom kráľovstve a Indii dokážu Mapy Google zistiť, či sa v poslednej dobe odstránili podozrivé päťhviezdičkové recenzie. Ak systém zistí falošnú interakciu, recenzie môžu byť dočasne vypnuté.

To, že ide o podvody vo veľkom dokazuje fakt, že Google minulý rok uložil obmedzenia uverejňovania na viac ako 900 000 účtoch, ktoré opakovane porušovali pravidlá. Po skúšobnej fáze začnú Mapy Google už na budúci mesiac zobrazovať upozornenia na falošné recenzie po celom svete.

Vďaka pokročilým algoritmom strojového učenia Google od roku 2024 zablokoval, resp. odstránil viac ako 240 miliónov recenzií porušujúcich pravidlá. Veľká väčšina z nich bola odstránená skôr, než boli videné.

Okrem falošných recenzií Google bojuje aj na ďalšom fronte. Podarilo sa mu vytrénovať Gemini, ktorý dokáže nájsť podozrivé úpravy profilu. Google uvádza, že „Gemini potrebujú len niekoľko príkladov, aby sa dozvedeli, čo je podozrivé, a môžu tieto znalosti uplatniť v mnohých obchodných kategóriách a jazykoch. Tento nový model nám tento rok už pomohol zablokovať tisícky podozrivých úprav firemného profilu“.

TECHBOX.sk môže za predaj produktu v článku získať províziu formou affiliate programov.