ČSOB SmartBanking má hlasovú asistentku Kate a SmartSlužby+

Banková aplikácia ČSOB SmartBanking vám dáva slobodu. Pracovať so svojimi peniazmi, či využívať služby banky, môžete vďaka aplikácii v podstate odkiaľkoľvek, kde máte dátové pripojenie.

Preto nové funkcie, ktoré spohodlnia váš každodenný život, dávajú zmysel. Na novinky v aplikácii ČSOB SmartBanking sme sa pozreli bližšie.

Samozrejme, aby ste aplikáciu a jej funkcionality mohli plnohodnotne využívať, potrebujete mať v banke účet. Na jeho založenie nemusíte ani navštíviť kamennú pobočku. Stačí si stiahnuť aplikáciu ČSOB SmartBanking a po jej otvorení z úvodnej obrazovky vybrať možnosť „Chcem sa stať klientom“.

Všetko, čo budete potrebovať je občiansky preukaz a dostatok svetla na dobrú selfie. Aplikácia vás krok po kroku prevedie založením účtu. Na naše milé prekvapenie to trvá maximálne 15 minút. ČSOB Smart účet tak máte v podstate okamžite a najmä zdarma k dispozícii.

Potom už stačí na domácej obrazovke aplikácie vybrať „Aktivovať aplikáciu“, zadať identifikačné číslo a PIN do elektronického bankovníctva a aplikácia je aktivovaná.

Zoznámte sa s Kate, hlasovou asistentkou ČSOB SmartBanking

Prínos noviniek v aplikácii ČSOB SmartBanking je celkom výrazný. Hlasové vyhľadávanie je trendom roku 2022 a ČSOB naň veľmi podarene reaguje. S Kate, teda hlasovou asistentkou integrovanou priamo v aplikácii, sme sa rýchlo skamarátili.

Na domovskej obrazovke aplikácie stačí kliknúť na symbol zvislých čiarok v krúžku a následne na mikrofón v pravej dolnej časti displeja. Kate rozumie prekvapivo dobre a šetrí kopec času, najmä ak hľadáte v aplikácii niečo, čo bežne nepoužívate a neviete to v menu nájsť.

Kate vám s veľkou úspešnosťou ponúkne priamy odkaz. My sme skúšali rôzne možnosti a okrem klasických otázok, ktoré na banku môžete mať, sme Kate otestovali aj v tom, ako dobre sa vyzná v novinke s názvom SmartSlužby+.

Obstála na výbornú a musíme priznať, že Kate je veľmi návyková. Napríklad príkazu  „Chcem si kúpiť lístok na MHD“ rozumie perfektne a šetrí čas pri preklikávaní sa v menu.

Súčasťou ČSOB Smartbanking sú už aj SmartSlužby+

Funkcionalita SmartSlužby+ sa objavila v aplikácii už pred rokom, no za posledné mesiace sa neustále vylepšovala. Ide o súbor niekoľkých smart služieb, ktorých výber sa nám veľmi páči, pretože nadväzuje na myšlienku aplikácie robiť váš život pohodlnejším. Cez aplikáciu ČSOB SmartBanking teraz môžte zaplatiť parkovné, kúpiť lístok na vlak alebo na MHD v Bratislave, či mať prehľad v dianí doma aj vo svete. Ako?

SmartSlužby+ nájdete v menu aplikácie ČSOB SmartBanking na spodnej strane displeja, pod symbolom troch bodiek. Následne vyberiete SmartSlužby+. Ako sme už spomenuli, páči sa nám, že nejde o náhodný výber funkcionalít, ale premyslený výber uľahčujúci cestovanie.

Už nemusíte riešiť, ako kúpiť lístok na vlak cez mobil

Cestovanie vlakom má množstvo výhod a veľakrát sa jednoducho oplatí viac, ako jazda autom. Preto možnosť zakúpiť lístky na vlak online priamo z aplikácie ČSOB SmartBanking je podľa nás veľmi praktický krok. Z ponuky SmartSlužby+ v aplikácii tak ako prvé vyberáme ZSSK, aby sme sa dozvedeli, ako kúpiť lístok na vlak z aplikácie.

V ČSOB si dali skutočne záležať na intuitívnom a prehľadnom používateľskom prostredí. Pri vyhľadaní vlakového spojenia a úhrade cestovného lístka nie je nič zbytočne navyše, nič čo by vás nejakým spôsobom zmiatlo alebo zneistilo. Stačí vybrať nástupnú a cieľovú stanicu, spojenie, spresniť, ktorú triedu chcete.

Vo výsledkoch vyhľadávania vidíte okrem podrobností jazdy aj to, aká je cena lístku na vlak. Potešilo nás, že sa vo vybraných spojoch dá tiež kúpiť miestenka online. Nákup lístka na vlak takýmto spôsobom je veľmi návykový, budete tak robiť radi.

Úhrada lístka prebieha priamo z vášho účtu ČSOB, teda nemusíte vkladať žiadne platobné údaje, vyťahovať platobnú kartu ani nič iné, čo by zážitok z pohodlného nákupu kazilo. Zvolíte účet, z ktorého chcete lístok uhradiť a potvrdíte nákup, hotovo. Lístok vám príde do vašej e-mailovej schránky.

Kúpiť online lístok na vlak cez appku ČSOB SmartBanking ponúka aj zopár ďalších benefitov. Ten prvý je, že služba je dostupná pre celé územie Slovenskej republiky. V menu nájdete záložku Lístky, v ktorej sa zobrazia Aktuálne cestovné lístky, teda ich nemusíte „kade-tade“ hľadať. V neposlednom rade je príjemným bonusom tiež to, že môžete kúpiť lístky aj pre viac ľudí. Hurá, na rodinný výlet? Jasné!

A čo lístky na MHD v Bratislave?

Už viac nemusíte premýšľať ani kde kúpiť lístok na MHD v Bratislave. V aplikácii ČSOB SmartBanking stačí z ponuky SmartSlužby+ vybrať IDS BK a zvoliť lístok, ktorý potrebujete. Banka do svojej aplikácie v podstate implementovala aplikáciu IDS BK.

Ak ste túto aplikáciu už používali a na prihlásenie použijete rovnaký e-mail, aplikácie sa vám zlúčia. Resp. aplikácia ČSOB SmartBanking preberie všetky potrebné identifikačné údaje z aplikácie IDS BK. Vidíte, na aké detaily sa myslelo?

Lístky na MHD v Bratislave môžete vyberať tradične podľa predpokladanej dĺžky jazdy a zón. V zozname lístkov nájdete aj ten pre batožinu/psa. Nám sa však o niečo viac pozdáva možnosť kúpy lístka pri vyhľadávaní spojenia. Je to praktické najmä vtedy, keď niekam cestujete prvýkrát a nemáte čas si na grafikone skontrolovať časy jazdy.

Z menu stačí vybrať východziu zastávku, tú cieľovú a čas odchodu. Vo výsledkoch vyhľadávania dostanete podrobný prehľad cesty bratislavskou MHD a možnosť priamo zakúpiť potrebný lístok. V tomto prípade musíte pri prvej platbe vložiť údaje z platobnej karty. Nezabudnite preto označiť možnosť zapamätať platobnú kartu, aby bol každý ďalší nákup rýchlejší a pohodlnejší.

Zakúpený cestovný lístok začne platiť 30 sekúnd po úspešnej platbe a nájdete ho v menu v časti Lístky. A čo ak cestujete pravidelne? Električenka na MHD v Bratislave nie je pre aplikáciu ČSOB SmartBanking žiaden problém. Túto možnosť nájdete v časti Lístky v pravom hornom rohu aplikácie.

Jazda hromadnou dopravou je síce žiadaná ekologicky zmýšľajúcimi ľuďmi, no existujú objektívne situácie, kedy to bez auta jednoducho nejde. Aby vám parkovanie nerobilo zbytočné vrásky na čele a v smartfóne nezavadzala ďalšia aplikácia na parkovanie, opäť môžete použiť aplikáciu ČSOB SmartBanking a SmartSlužby+. Tentokrát časť ParkDots.

ParkDots vám uľahčí úhradu parkovného vo vybraných mestách

Tu treba hneď na začiatku povedať, že možnosť uhradiť parkovné pomocou aplikácie je len vo vybraných mestách. Pri prvom otvorení ParkDots cez aplikáciu ČSOB SmartBanking zadáte ŠPZ vášho vozidla a e-mail. Dôvod? Aby ste pri každom platení parkovného nemuseli strácať čas vypisovaním dookola tých istých údajov.

Pre aplikáciu nie je problém, ak máte aj viacero automobilov. Či už firemných alebo rodinných. Z menu vyberiete možnosť „Viac“ a potom položku „Vaše vozidlá“. Sem môžete pridať všetky ŠPZ, za ktoré zvyknete uhrádzať parkovné.

Za veľmi užitočné považujeme, že hľadanie parkovísk je pomocou vašej aktuálnej polohy. Aplikácia na mape zobrazí parkoviská v okolí. Po tom, čo na označené parkovisko kliknete, zobrazí sa cena za hodinu parkovania. Ak je voľné a cena sa vám pozdáva, stačí kliknúť „Vybrať parkovisko“ a následne „Pokračovať k platbe“.

Pri tejto vychytávke nám napadlo, že môže ísť o užitočnú pomôcku aj vtedy, ak práve nemáte možnosť parkovné uhradiť. Môžete tak požiadať člena rodiny alebo kolegu vo firme, ktorý za vás parkovné uhradí, aj keď nie ste spolu vo vozidle. Stačí, aby mali ČSOB SmartBanking aplikáciu a poznali vašu ŠPZ.

eBločky priamo v bankovej appke? Jasná vec!

SmartSlužby+ ponúkajú aj ďalšie dve veľmi užitočné vychytávky. Prvou sú eBločky, teda možnosť archivovať pokladničné bloky a faktúry, napríklad pre prípad reklamácie. Čo je dôležitá informácia, takto archivované „bločky“ majú rovnakú právnu váhu ako fyzické originály.

Blok alebo faktúru jednoducho naskenuje pomocou smartfónu, fotoaparát má priamo aplikácia na bločky. Pridať môžete aj upozornenie na končiacu sa záruku alebo fotografiu produktu.

Aby toho nebolo málo, k dispozícii je aj spravodajský portál Bleskovky priamo v aplikácii ČSOB SmartBanking. Ide o mimoriadne príjemný bonus, vďaka ktorému budete vždy v obraze. V menu si môžete vybrať, ktoré správy sa vám majú zobrazovať.  Ak vás zajímajú správy z bankovníctva, no otravuje šport a prominenti, nie je problém. Obe nechcené spravodajské kategórie jednoducho vypnete.

Roky oceňovaná a populárna aplikácia ČSOB SmartBanking je po aktualizácii o hlasovú asistentku Kate a rozširovaní funkcionality SmartSlužby+ ešte viac praktická a pomáha vám šetriť drahocenný čas. Naviac je aktuálne jedinou bankovou aplikáciou na trhu, ktorá takéto služby umožňuje.