Zákazníci operátora O2 majú možnosť využiť na značkových predajniach aplikáciu Staffino, ktorá sôúži na hodnotenie služieb. Okrem toho začne O2 v nasledujúcich dňoch využívať aj systém NiceReply, ktorý slúži na hodnotenie kvality e-mailovej komunikácie.